Прочитал книгу по продажам. Возможно Вы ее слышали, а может и нет. В любом случае эта книга стоит внимания, если Вы хотите повысить свои личные продажи. Книга называется «СПИН продажи». Весь подход к продажам основан на научных исследований. Все выводы и наблюдения 12-и летнего исследования продаж собраны в одну книгу.
Автор сравнивает подходы к малым и крупным продажам. Но в основном упор делает на крупные продажи. Сам метод основан на выявлении явных потребностей покупателя и предоставления ему выгодных для него решений вопроса. Здесь нет такого понятия, как «впихивание» товара, а все основано на стратегии определения истинных потребностей покупателя. Прочитав книгу, Вы научитесь определять истинные потребности клиента, научитесь задавать правильные вопросы так что клиент все сам Вам расскажет о проблемах, более того Вы научитесь предлагать именно те выгоды, которые важны для данного клиента.
В общем я бы порекомендовал прочитать данную книгу предпринимателям, менеджерам по продажам, руководителям отделов продаж, самим директорам. Навык продаж — это ключевой навык. И каждый день Вы сталкиваетесь с этим. Неважно где, дома, на работе, с друзьями. Продавая свои способности, товар, свои идеи и т.п. Если Вы научитесь понимать истинные потребности клиента, то у Вас выстроятся сильные и крепкие отношения с ним. И никакой кризис Вам не помеха)